“端午”小长假将至,众多旅游爱好者早就做好了充分的准备,筹划着在风和日丽的暮春时节,与家人朋友一起出外游玩踏青。铁路系统也提前行动起来,为新一轮的客流高峰做好了充足的准备。
端午节是中国的传统节日,随着端午小长假的日益临近,想借端午节小长假的机会出去探亲访友,休闲旅游的游客们已经开始安排自己的旅行计划。各地区商家也看好了端午小长假这个机会,纷纷推出了以避暑、休闲、端午文化、民俗为主题的旅游产品等吸引游客。而铁路作为大众化的交通工具,在繁忙的五一过后,又将迎来新的一轮客流高峰的考验。
为满足端午小长假旅客出行需求,给广大旅客提供良好出行环境,铁路总公司早在节前就做好了充分准备并且制定了相应计划、提前开售通往各地的火车票、增开列车、加挂扩编热门车次等措施缓解客流压力。铁路局对管内客流增幅明显的区段,采取恢复图定编组、加挂车辆、车种代用等措施,增加管内旅客运输能力等方式,提高运输效率,发挥最大运能,尽量的做到让每一位出行的乘客高兴而来,满意而归。
除了在硬件上大幅度增加运能外,铁路部门在软件上还未雨绸缪,不断地创新服务内容、完善服务方式,力求用最优质的达到每一名乘客的满意。从“网上购票、改签时间缩短为开车前30分钟”到“导盲犬可按规定乘车”再到不久前的“变更到站”,各种的新政策,新举措都是为了满足不同旅客的个性化需求,让更多的旅客在出行的过程中享受到更多的便利和实惠。
铁路部门周密安排、积极应对,只为带给众亲一个温馨、愉快的出行体验。越来越强大的运能,越来人性化的服务,让旅客贴切地感受到了“人民铁路为人民”的情怀。面对这样爱心满满的铁路,端午出行,我们还有什么理由拒绝呢?
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